对话“90后”助浴师：帮白叟洗澡，也帮一些白叟修补破碎的自负

发布时间：2025-04-30　点此：129次

许琼杰在照料白叟

舒舒服服洗个澡，对许多人而言，是件十分往常的小事，但对行动不便的白叟来说，却是一件好不容易的事。而长时刻卧床的失能白叟想要安全又舒适地洗个澡，更是难上加难。据第五次我国城乡晚年人日子状况抽样调查底子数据公报显现，我国失能晚年人约3500万，洗澡对他们来说是难以完结的刚需，由此催生出助浴师这一新式作业。

上一年12月29日，“98年女孩帮白叟洗澡”的视频刷屏网络，让不少网友第一次了解到助浴师这一作业。视频里，坐在轮椅上的白叟被推进了一间专门的洗浴间。褪去衣衫后，白叟的隐私部位被一块毛巾遮挡住，身着作业服的女孩则站在一旁一边问询白叟哪里不舒服，一边用洗浴用品轻柔地搓洗着……

据了解，视频里的女孩名叫许琼杰，本年26岁，系郑州安泰养老服务中心的护理主管。一起，她也是一名从业了3年的助浴师。“我很骄傲能做一名助浴师。”许琼杰曾在承受采访时说，很感谢家人能了解并支撑她的作业，“人都有老的时分，假如没人帮白叟洗澡，莫非他们就不洗了吗？并且助浴的进程不只是一个搓和洗的动作，更多的是，修补一些白叟现已破碎掉的自负。”

1月25日，红星新闻记者联络上许琼杰，她告知记者，我国已步入中度老龄化社会，“银发经济”开展空间巨大，而经过这几年的开展，助浴师这一作业已在很平稳的路途上行进了。她也方案转化赛道，向“晚年人侨居”建议应战，“等气候暖和了，咱们方案带本园区的白叟去洛阳、嵩山等地，居住到集团在当地开设的园区，先从这方面做起。”

以下是红星新闻记者与许琼杰的对话：

机缘巧合

26岁女孩成为助浴师

红星新闻：在做助浴师之前，你是做什么作业的？

许琼杰：我是学护理专业的，2019年大学毕业后，我进了老家一家二级乙等归纳医院做护理。我在许多科室都待过，像急症、重症、心内、神内等。由于其时地点的医院是医养结合示范点，我还担任给相关的养老院做护理员训练，一起也代表医院参加过一些养老方面的省市级竞赛。但医院的作业真的很累，常常需求“熬大夜”，精力也有必要高度集中。我坚持了三年，就感觉自己有点熬不住了。

其实我算是身世“医学世家”，家族里至少有二三十人都是从医的，只要我首先从这一作业离任。离任后，我因触摸过养老作业，加上其时刚好有一名在养老服务公司作业的朋友向我抛出橄榄枝，我就抱着试一试的心态去了。然后，我就入职了郑州安泰养老服务中心，家人们也都支撑，觉得我挺英勇的。

许琼杰

红星新闻：那你又为什么会挑选做助浴师？

许琼杰：机缘巧合吧，在养老服务中心，我一开端是做护理员办理的作业，后边中心引入上门洗澡事务后，我就成为了第一批助浴师。但其实，这个事务起先开展得并不是很好，由于其时这个作业还不行被群众所熟知，有些人或许不太认可，会觉得上门洗澡是不是欺诈，是不是什么不正经的作业。即便有想要测验这项服务的家族，也会要求咱们抵达后不要敲门，乃至不让大声说话，忧虑被周围的街坊或者是同小区的熟人知道后戳脊梁骨。

红星新闻：你们是怎样一步步翻开这个局势的呢？

许琼杰：跟着养老作业的逐步完善，助浴服务也就渐渐好起来了。特别是这一两年，咱们思想观念也都开放了一点。最主要的是，有这种需求的家庭的确许多，给白叟洗澡是他们的刚需。像一些子女在面临突发疾病的白叟时，往往都无从下手。在医院时有护工，家族们或许不太忧虑白叟洗澡的问题，一旦白叟出院，家里又没有保姆时，家族就会手忙脚乱。特别是有些白叟做了手术后，身上还插着管，家族底子不敢动。也正是依据这样的根底状况，家族们才会火急地需求助浴服务。

红星新闻：现在的服务集体主要是哪些？

许琼杰：咱们主要为晚年人服务，一起也会为没有才干独立洗澡的成年人群供给洗浴服务。像一些普通家庭，年轻人面临着巨大的奉养压力，他们不只作业繁忙，还要统筹孩子与两边爸爸妈妈的衣食住行，往往很难再重视到白叟日子中如洗澡这类必需却细小的小事，白叟自己也会因怕麻烦家人而很少提出。即便有仔细的家族能够重视到白叟的洗澡需求，也由于缺少专业技能与设备而很难详细施行。往往这种状况下的家庭，就会成为咱们的服务目标。

助浴服务

修补一些白叟破碎的自负

红星新闻：成为助浴师有专业要求吗？

许琼杰：我办理的助浴团队现在有13人，每个人都有养老护理员证书，在经过事务训练后，才干上岗服务。咱们为一名白叟供给助浴服务时，底子会需求2-3人。且每次供给服务时，团队里有必要要装备一名有医学布景的人员，以便亲近调查白叟的生命体征。

红星新闻：详细的服务进程是怎样的？

许琼杰：通常是白叟的家族提早打电话或在专属的软件上预定，咱们在接单后，会联络家族问询服务目标的根底状况并约好服务时刻。一般来说，有两种供给服务的方法，即养老服务中心组织助浴团队上门服务，或离园区近的白叟也可挑选自行前往。

关于上门服务，咱们在上门后，会先评价下白叟的当时状况以及室内温度，评价的内容还包含量血压、测血糖，以及问询既往病史，评价白叟的肢体状况以及皮肤的完好度。一起，考虑到晚年集体的特殊性，为了保证两边的权益，咱们的服务进程也要求有家族在场，在为家族解说服务进程中或许发生的危险后，咱们会签定一份协议。当然，茕居白叟也可联络社区或大街的作业人员前往见证。

依据白叟的详细状况拟定洗浴方案后，咱们的服务正式开端。在洗浴进程中，白叟的隐私是每位助浴师都需求重视的问题。咱们会用一个大浴巾盖住，尽量不露出他的隐私部位，需求搓洗的时分都是伸手进去，可是不会把浴巾掀起来。一起，考虑到白叟的自负，为白叟服务前咱们会问询白叟是否介怀服务人员的性别，假如其表明介怀，咱们会组织同性其他服务人员进行服务。

再则，洗浴进程中，咱们会全程监控白叟的状况，一旦其呈现不适会及时中止。假如白叟有剪指甲或简略理发的需求，团队也需求完结这些作业。

红星新闻：在你看来助浴师是一份怎样的作业？

许琼杰：我觉得自己从事的是一份充满期望的作业。在我看来，助浴的进程不只仅是一个搓和洗的动作，更多的是，修补白叟现已破碎掉的自负。像之前，我刚为一个体重超200斤的白叟洗澡，洗完后白叟就不停地抹眼泪，说自己卧床的时分乃至都不觉得自己是个人，洗完之后像个人了。

并且，每逢面临白叟与家族的感谢时，我都觉得自己从事的助浴服务不只能够给白叟带去舒适和庄严，还能帮不具备专业助浴才干的失能白叟子女解当务之急。

红星新闻：现在的行情怎么？

许琼杰：咱们整个助浴服务进程平均为2小时，详细时长与收费会依据白叟的自理才干、压疮状况与服务难度有所增减。接近新年，很多家庭都期望能给白叟好好洗个澡，干干净净过个年。平常咱们每天底子就做两单，从元旦开端，助浴服务需求急剧添加，为了服务质量合格，咱们会约束每天最多做4单，但新年前简直每天都能约满。

红星新闻：接下来，你有什么新的方案？

许琼杰：助浴师现已开展得很好了，我未来或许会转化赛道，向“晚年人侨居”建议应战。等气候暖和了，咱们方案带本园区的白叟去洛阳、嵩山等地，居住到集团在当地开设的园区，先从这方面做起。

红星新闻记者罗梦婕实习生颜诗语受访者供图

（来历：红星新闻）

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